Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание, что к возврату принимаются товары, приобретенные только в интернет-магазине Mida.shoes.

Мы хотим, чтобы online-покупки в нашем магазине были для Вас максимально простыми и удобными. Иногда товар может не подойти или не понравиться. Вы можете обменять или вернуть приобретенный товар в течение 14 календарных дней со дня получения, при условии отсутствия видимых признаков его носки, сохранности товарного вида, наличия оригинальной упаковки, ярлыка, бирки, этикетки и документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара (расходная накладная).   

Гарантии возврата в интернет-магазине Mida.shoes

  • Мы гарантируем быстрый обмен товара, при условии его наличия на складе.

  • Возможен обмен на другую понравившуюся модель. Повторная доставка товара выполняется нами бесплатно.

  • Если Вы не смогли подобрать обувь для обмена, Вы можете вернуть заказанный товар не позднее 14 дней с момента покупки и получить обратно его стоимость в течение 7 дней после получения нами возвращенного товара.

  • Срок зачисления денежных средств на Ваш счет зависит от сроков, установленных регламентом банка.

При оформлении возврата учтите:

  • В случае обмена или возврата доставка товара на склад магазина и комиссия за обратный перевод денег оплачивается клиентом (в случае отказа от товара в отделении Новой Почты, услуги за транспортную доставку несет отправитель товара - то есть интернет-магазин).

  • Перед оформлением возврата или обмена необходимо связаться с менеджером интернет-магазина Mida.shoes.

  • Возврат денег или обмен на другой товар производится только после возвращения посылки в магазин и ее осмотра.

  • При оформлении документов на отправку посылки через ''Нова пошта'' следует указать полную стоимость товара в связи с тем , что в случае утери груза, перевозчик компенсирует эту сумму.

    Наш адрес для возврата товаров:

  • город Киев

  • отделение №61 просп. Воздухофлотский, 48/2 (Севастопольская пл.)

  • телефон: 098-38-58-358

  • получатель: ФОП Кугай

 

Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара просим Вас направить письменное обращение в сервисную службу интернет магазина Mida.shoes по адресу info@mida.shoes или позвонить по номеру 095-333-91-07, 067-333-91-07. Ваша претензия будет рассмотрена в течение 5 рабочих дней с момента получения. Мы постараемся найти оптимальное для Вас решение.