Шановні покупці! Звертаємо Вашу увагу, що до повернення приймаються товари, придбані тільки в інтернет-магазині Mida.shoes.

Ми хочемо, щоб online-покупки в нашому магазині були для Вас максимально простими і зручними. Іноді товар може не підійти або не сподобатися. Ви можете обміняти або повернути придбаний товар протягом 14 календарний днів з дня отримання, за умови відсутності явних ​​ознак його носіння, збереження товарного вигляду, наявності оригінальної упаковки, ярлика, бірки, етикетки і документа, що підтверджує факт і умови покупки зазначеного товару (видаткова накладна ).

Гарантії повернення в інтернет-магазині Mida.shoes  

  • Ми гарантуємо швидкий обмін товару, за умови його наявності на складі.
  • Можливий обмін на іншу вподобану модель. Повторна доставка товару виконується нами безкоштовно.
  • Якщо Ви не змогли підібрати взуття для обміну, Ви можете повернути замовлений товар не пізніше 14 днів з моменту купівлі і отримати назад його вартість протягом 7 днів після отримання нами повернутого товару.
  • Термін зарахування грошових коштів на Ваш рахунок залежить від термінів, встановлених регламентом банку.

При оформленні повернення врахуйте:

  • У разі обміну або повернення доставка товару на склад магазину і комісія за зворотній переказ грошей сплачується клієнтом (в разі відмови від товару у відділенні Нової Пошти, послуги за транспортну доставку несе відправник товару - тобто  інтернет-магазин).
  • Перед оформленням повернення або обміну необхідно зв'язатися з менеджером інтернет-магазину Mida.shoes.
  • Повернення грошей або обмін на інший товар здійснюється тільки після повернення посилки в магазин і її огляду.
  • При оформленні документів на відправку посилки через '' Нова пошта '' слід вказати повну вартість товару у зв'язку з тим, що в разі втрати вантажу, перевізник компенсує цю суму.

Наша адреса для повернення товарів:

  • місто Київ
  • відділення №240 вулиця Преображенська, 8б
  • телефон: 098-38-58-358
  • одержувач: ТД МІДА

 

Для отримання додаткової інформації, а також для розгляду претензій до якості товару просимо Вас надіслати письмове звернення в сервісну службу інтернет-магазину Mida.shoes за адресою info@mida.shoes або зателефонувати за номером 095-333-91-07, 067-333-91 -07. Ваша претензія буде розглянута протягом 5 робочих днів з моменту отримання. Ми знайдемо оптимальне для Вас рішення.